今年以来，杭州接连召开人工智能建设发展大会，对人工智能发展提出明确要求，尤其强调要进一步强化日常生活中的人工智能技术渗透。在杭州拱墅区祥符街道社区卫生服务中心，全科医生方园园为68岁的郑阿姨问诊时，AI医疗助理“宸医”同步运转：5分钟内完成语音识别实倍网，生成规范病历。方医生指着屏幕说：
“我以前都是一边问（患者）一边敲（键盘），有的患者不是我们医院看病的话，还得去翻他的纸质病历，仔细看、研究的话要十几分钟，有了病历生成功能之后，三五分钟就能可以比较全面的把患者治疗和检查了解到实倍网，我可以把我的时间更集中的放在跟病人的沟通上。”
“宸医”的病历自动生成功能依托拱墅区最近上线的“墅智健康”大模型1.0系统。研发企业——润达医疗智慧医疗事业部产品总监佘斌介绍，通过接入“Deepseek”，系统能根据病人的既往病史，并结合病人在杭州各医疗机构的检查数据，进行“一对一”的病情分析。“它在分析完患者自身情况后，会结合个人情况与医学知识库，给出适用于‘我’的专业回答。经测评，它能达到三甲医院主治医师水平，准确率达到 95%以上。”在教育领域里，人工智能也是老师们提高教学水平的好帮手。在余杭区未来科技城海创小学五年级教室，双摄像头随讲课声启动，AI 教学分析系统实时捕捉互动数据。学校科研师训中心主任何君说：45分钟后，AI 会根据一节课的实录实倍网，进行声音、影像分析，通过分析课堂反应、师生互动状态等情况，生成专门的分析报告，帮助老师提高教学水平。“我提很多问题，有些是无效问题，有些问题很碎，他没有主问题，高阶思维上的提问就比较少，这是我们很多老师在常态课当中所反馈出来的问题。人工智能就帮他能够进行一个分析，帮助老师常态化、持续性和自主式地进行人工智能赋能教学行为的优化。”
在杭州古荡街道金秋家园民生综合体，智能机器狗小西已经上岗大半年了，它不仅会搬运货物、送餐，还能带老人散步。出现认知障碍的老人独自外出的情况，小西也能通过人脸识别功能将老人带回来。84岁的施桂贞奶奶说，有了小西就像身边多了一个小伙伴。“感觉很好，很方便。陪我走路，胆子好像大一点。”古荡街道古南社区党委书记蔡志峰说，“目前社区在试点逐步向一些养老机构、一些老年人集中的场所（运用机器狗），条件成熟后以居家（模式）开展服务了，科技这块带动社区养老工作的开展。”从“陪伴者”到“助力者”，杭州智能化生活场景还在不断拓展。今年，外骨骼设备火爆“出圈”，它通过提供力量辅助增强人类行走运动及重物负荷等能力，在工业、消费等场景应用具有较大潜力，C端市场空间广阔。前不久，由杭州智元研究院发布的国内首款融合AI步态预测与力矩自适应技术的消费级外骨骼产品“踏山”正式问世。它仅重 2.5 公斤，通过搭载轻量化 AI 芯片，可在运动训练、登山徒步和户外文旅等多元场景下实现落地应用。研究院智慧助力助行事业部负责人任敬伟说，“我们真正把这种AI智能算法进行了轻量化后融入，使整个产品应用起来会根据人的需求进行助力。这样的话人穿起来就相当于如影随形，就是你想怎么走，他会根据你的运动意图来辅助你。”
当AI真正服务于每一位市民的切实需求，科技便超越了工具属性，杭州的探索，正为“科技如何向善、如何惠民”写下鲜活的杭州答案，也为更多城市点亮了人工智能赋能美好生活的未来图景。
【来源：浙江之声】
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